Politique de confidentialité

Mis à jour le 09/10/2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

starflixo.info agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web commercial dédié à l'entretien automobile quotidien. Le siège est situé à Chaussée de Bruxelles 346, 6040 Jumet, Belgique. Pour toute question relative à cette politique, contactez [email protected] ou +32 71 35 37 07.

Portée de l'avis et personnes concernées

Cette politique s'applique à tous les visiteurs du site, qu'ils soient clients potentiels, utilisateurs du formulaire de contact ou simples navigateurs situés en Belgique ou ailleurs dans l'Union européenne. Elle couvre les traitements effectués dans le cadre des services d'entretien automobile quotidien proposés par starflixo.info.

Catégories de données personnelles et sources

Les données collectées incluent les informations fournies via le formulaire de contact telles que nom, adresse e-mail et détails du véhicule. Des données techniques comme l'adresse IP et les journaux de navigation sont obtenues automatiquement. Aucune donnée n'est collectée auprès de sources tierces sans consentement explicite.

Explication des traitements et bases légales

Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact sur la base de l'intérêt légitime et du consentement. La gestion des réservations d'entretien repose sur l'exécution du contrat. Les analyses de trafic utilisent le consentement via la bannière cookies. Chaque finalité est assortie d'une base légale distincte conformément au RGPD.

Obligation de fournir les données et conséquences

La fourniture de certaines données est nécessaire pour traiter les demandes via le formulaire de contact. Le refus peut empêcher la réponse ou l'utilisation des services d'entretien automobile. Les données techniques sont collectées automatiquement pour des raisons techniques et de sécurité.

Cookies et technologies similaires

Ce site utilise des cookies essentiels et analytiques. Une bannière cookies permet de gérer les préférences. Pour plus de détails, consultez la politique relative aux cookies disponible sur le site.

Sous-traitants, destinataires et divulgations légales

Les prestataires de services d'hébergement, d'analyse et de maintenance automobile peuvent accéder aux données en tant que sous-traitants. Des divulgations peuvent être requises par la loi belge ou européenne, notamment aux autorités compétentes.

Transferts internationaux et garanties

Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation sont utilisées pour assurer un niveau de protection adéquat.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans après la dernière interaction. Les journaux techniques sont conservés six mois. Les critères de conservation respectent les obligations légales belges et le RGPD.

Sécurité et pratiques de minimisation

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent les données contre les accès non autorisés. Seules les données strictement nécessaires sont collectées et traitées.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez [email protected] via le formulaire de la page Contacts ou par téléphone au +32 71 35 37 07.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Le consentement peut être retiré à tout moment via la bannière cookies ou en contactant [email protected]. Vous pouvez vous opposer au marketing direct en utilisant les liens de désinscription ou en nous contactant.

Droit de réclamation auprès de l'autorité

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge à Bruxelles si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Enfants et restrictions d'âge

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Aucune donnée d'enfants n'est collectée intentionnellement.

Décision automatisée et profilage

Aucune décision automatisée ou profilage susceptible d'avoir un effet juridique significatif n'est effectué sur ce site.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en début de document. Les modifications importantes seront communiquées via le site ou le formulaire de contact.